Política de Privacidad
Protección de datos personales conforme al RGPD
1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:
- Responsable: DON CAR SIGLO XXI SL
- CIF: B19480383
- Domicilio: Calle de Antonio Moreno, 4, Carabanchel, 28025 Madrid, España
- Email: info@autosman.es
- Teléfono: +34 91 926 06 35
2. Datos que Recogemos
Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:
2.1. Formulario de Contacto
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Teléfono
- Mensaje o consulta
2.2. Formulario de Valoración de Vehículos
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
- Datos del vehículo (marca, modelo, año, kilómetros, estado)
- Fotografías del vehículo (opcional)
2.3. Formulario de Interés en Vehículos
- Nombre y apellidos
- Teléfono
- Correo electrónico
- Vehículo de interés
- Mensaje adicional (opcional)
2.4. Datos de Navegación
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Información recogida a través de cookies (ver Política de Cookies)
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de consultas: Responder a las solicitudes de información recibidas a través de los formularios de contacto
- Valoración de vehículos: Realizar una estimación del valor del vehículo que el usuario desea vender o intercambiar
- Gestión de interesados: Proporcionar información sobre los vehículos disponibles y gestionar posibles ventas
- Envío de comunicaciones comerciales: Solo si el usuario ha prestado su consentimiento expreso, enviaremos información sobre nuestros productos, servicios y ofertas
- Mejora del servicio: Análisis de la navegación para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de datos para cumplir con las obligaciones fiscales y mercantiles
4. Base Legal del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:
- Consentimiento del interesado: Al enviar un formulario en nuestra web
- Interés legítimo: Para la gestión comercial y mejora de nuestros servicios
- Ejecución de un contrato: Cuando los datos sean necesarios para la venta de un vehículo
- Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de datos fiscales y contables
5. Plazo de Conservación
Los datos personales se conservarán durante:
- Consultas y contactos: Hasta que se resuelva la consulta y 1 año adicional para posibles reclamaciones
- Valoraciones de vehículos: Hasta 2 años desde la última interacción, salvo que se produzca una venta
- Clientes: Durante la relación comercial y 6 años adicionales para cumplir con las obligaciones fiscales y mercantiles
- Consentimiento para comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento
Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, mantenimiento web, envío de emails, etc. Estas empresas actúan como encargados del tratamiento
- Administraciones públicas: Cuando exista una obligación legal (AEAT, Seguridad Social, etc.)
- Entidades financieras: Para la gestión de pagos y cobros
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
7. Derechos del Usuario
Como usuario, tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:
- Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades concretas
- Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
- Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos
- Derecho a revocar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo
¿Cómo ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a:
O mediante comunicación postal a: Calle de Antonio Moreno, 4, Carabanchel, 28025 Madrid
Deberá indicar en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS" y adjuntar copia de su DNI o documento equivalente.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa:
- Web: www.aepd.es
- Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 - 912 663 517
8. Seguridad de los Datos
DON CAR SIGLO XXI SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL
- Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado
- Copias de seguridad periódicas
- Controles de acceso y autenticación
- Formación del personal en materia de protección de datos
9. Veracidad de los Datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos personales.
Si proporciona datos personales de terceros, garantiza que ha informado a estas personas y obtenido su consentimiento para facilitar sus datos a DON CAR SIGLO XXI SL.
10. Menores de Edad
Este sitio web y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si es menor de 18 años, necesitará el consentimiento de sus padres o tutores legales para proporcionar datos personales.
11. Actualizaciones de la Política
DON CAR SIGLO XXI SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.
Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los usuarios a través de la web o, en su caso, por email.
Última actualización: Enero 2025
