Política de Privacidad

Protección de datos personales conforme al RGPD

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:

  • Responsable: DON CAR SIGLO XXI SL
  • CIF: B19480383
  • Domicilio: Calle de Antonio Moreno, 4, Carabanchel, 28025 Madrid, España
  • Email: info@autosman.es
  • Teléfono: +34 91 926 06 35

2. Datos que Recogemos

Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Formulario de Contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Teléfono
  • Mensaje o consulta

2.2. Formulario de Valoración de Vehículos

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Datos del vehículo (marca, modelo, año, kilómetros, estado)
  • Fotografías del vehículo (opcional)

2.3. Formulario de Interés en Vehículos

  • Nombre y apellidos
  • Teléfono
  • Correo electrónico
  • Vehículo de interés
  • Mensaje adicional (opcional)

2.4. Datos de Navegación

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Información recogida a través de cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas: Responder a las solicitudes de información recibidas a través de los formularios de contacto
  • Valoración de vehículos: Realizar una estimación del valor del vehículo que el usuario desea vender o intercambiar
  • Gestión de interesados: Proporcionar información sobre los vehículos disponibles y gestionar posibles ventas
  • Envío de comunicaciones comerciales: Solo si el usuario ha prestado su consentimiento expreso, enviaremos información sobre nuestros productos, servicios y ofertas
  • Mejora del servicio: Análisis de la navegación para mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de datos para cumplir con las obligaciones fiscales y mercantiles

4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Consentimiento del interesado: Al enviar un formulario en nuestra web
  • Interés legítimo: Para la gestión comercial y mejora de nuestros servicios
  • Ejecución de un contrato: Cuando los datos sean necesarios para la venta de un vehículo
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de datos fiscales y contables

5. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán durante:

  • Consultas y contactos: Hasta que se resuelva la consulta y 1 año adicional para posibles reclamaciones
  • Valoraciones de vehículos: Hasta 2 años desde la última interacción, salvo que se produzca una venta
  • Clientes: Durante la relación comercial y 6 años adicionales para cumplir con las obligaciones fiscales y mercantiles
  • Consentimiento para comunicaciones comerciales: Hasta que revoque su consentimiento

Transcurridos estos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales podrán ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, mantenimiento web, envío de emails, etc. Estas empresas actúan como encargados del tratamiento
  • Administraciones públicas: Cuando exista una obligación legal (AEAT, Seguridad Social, etc.)
  • Entidades financieras: Para la gestión de pagos y cobros

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Derechos del Usuario

Como usuario, tiene los siguientes derechos respecto al tratamiento de sus datos personales:

  • Derecho de acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
  • Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades concretas
  • Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
  • Derecho a la portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos
  • Derecho a revocar el consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo

¿Cómo ejercer sus derechos?

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a:

info@autosman.es

O mediante comunicación postal a: Calle de Antonio Moreno, 4, Carabanchel, 28025 Madrid

Deberá indicar en el asunto "PROTECCIÓN DE DATOS" y adjuntar copia de su DNI o documento equivalente.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa:

  • Web: www.aepd.es
  • Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
  • Teléfono: 901 100 099 - 912 663 517

8. Seguridad de los Datos

DON CAR SIGLO XXI SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS/SSL
  • Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado
  • Copias de seguridad periódicas
  • Controles de acceso y autenticación
  • Formación del personal en materia de protección de datos

9. Veracidad de los Datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de sus datos personales.

Si proporciona datos personales de terceros, garantiza que ha informado a estas personas y obtenido su consentimiento para facilitar sus datos a DON CAR SIGLO XXI SL.

10. Menores de Edad

Este sitio web y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si es menor de 18 años, necesitará el consentimiento de sus padres o tutores legales para proporcionar datos personales.

11. Actualizaciones de la Política

DON CAR SIGLO XXI SL se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los usuarios a través de la web o, en su caso, por email.

Última actualización: Enero 2025